자유롭게 말하게 하라
Gallup 설문 조사에 따르면 의견이 작동 중입니다. 10명 중 3명만이 중요하다고 답했습니다. 하지만 그 비율이 10점 만점에 6점으로 뛰더라도 이직률은 27%, 안전사고는 40% 감소합니다. 생산성이 12% 향상됩니다. – 에이미 에드먼슨, 공포 없는 조직 “조용히 속삭이는 말을 들어라. 그러면 더 이상 소음을 들을 필요가 없습니다.” (체로키 인디언) “많은 사람들이 자신의 요구가 충족되기를 원합니다. 그녀의 이야기를 들어주셨으면 … Read more